Công Ty TNHH Vận Tải Phước Tấn chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi. Với phương châm phục vụ chuyên nghiệp – tận tâm – uy tín, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa an toàn, nhanh chóng, minh bạch với các chính sách vận chuyển rõ ràng như sau:

1. Phạm vi vận chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc với mạng lưới hoạt động rộng khắp, đáp ứng tối đa nhu cầu vận tải hàng hóa của Quý khách.

2. Thời gian vận chuyển

• Thời gian vận chuyển hàng hóa sẽ được thống nhất rõ ràng trong từng đơn hàng cụ thể theo thỏa thuận với khách hàng.
• Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo quãng đường vận chuyển, tính chất đặc thù của hàng hóa và yêu cầu riêng của khách hàng.
• Trong trường hợp có phát sinh hoặc thay đổi thời gian vận chuyển, công ty sẽ thông báo kịp thời để khách hàng nắm rõ.

3. Các loại hàng hóa vận chuyển

• Chúng tôi nhận vận chuyển đa dạng các loại hàng hóa: Hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp, nguyên vật liệu xây dựng, máy móc, thiết bị, nội thất, hàng nông sản…
• Không nhận vận chuyển các loại hàng hóa thuộc danh mục cấm theo quy định pháp luật như: chất gây cháy nổ, hàng hóa độc hại, hàng cấm…

4. Phương tiện vận chuyển

• Công Ty TNHH Vận Tải Phước Tấn sở hữu và sử dụng các phương tiện vận chuyển hiện đại, chuyên dụng và đa dạng chủng loại, phù hợp với từng yêu cầu đặc thù của khách hàng.
• Các phương tiện vận chuyển đều được kiểm định định kỳ, đảm bảo an toàn, chất lượng trong suốt hành trình vận chuyển.

5. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

• Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo quản hàng hóa trong suốt thời gian vận chuyển, đảm bảo nguyên vẹn, an toàn hàng hóa từ điểm nhận đến điểm giao.
• Nếu xảy ra hư hỏng, mất mát hay sự cố do lỗi của công ty trong quá trình vận chuyển, chúng tôi cam kết xử lý trách nhiệm rõ ràng, thực hiện bồi thường theo chính sách bồi thường của công ty.

6. Giá cước vận chuyển

• Giá cước vận chuyển được báo giá rõ ràng, minh bạch dựa trên trọng lượng, kích thước, loại hàng hóa, khoảng cách vận chuyển và các yêu cầu đặc biệt khác của khách hàng.
• Các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo cụ thể đến khách hàng trước khi thực hiện vận chuyển.

7. Quy trình vận chuyển

Bước 1: Tiếp nhận thông tin và báo giá

• Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, thời gian và địa điểm giao nhận hàng.
• Chúng tôi gửi báo giá chi tiết và thống nhất phương án vận chuyển với khách hàng.

Bước 2: Xác nhận và nhận hàng hóa

• Công ty tiến hành xác nhận đơn hàng và nhận hàng hóa tại địa điểm thống nhất.
• Kiểm tra kỹ hàng hóa và xác nhận tình trạng trước khi vận chuyển.

Bước 3: Vận chuyển hàng hóa

• Hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng, an toàn đến địa điểm giao nhận theo yêu cầu của khách hàng.
• Trong suốt quá trình vận chuyển, công ty sẽ hỗ trợ cập nhật thông tin, tình trạng vận chuyển khi khách hàng yêu cầu.

Bước 4: Bàn giao hàng hóa

• Hàng hóa được giao đúng theo địa chỉ, thời gian và người nhận đã thỏa thuận.
• Khách hàng kiểm tra kỹ hàng hóa, ký nhận xác nhận hoàn tất đơn hàng.

8. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về chính sách vận chuyển của Công Ty TNHH Vận Tải Phước Tấn, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Điện thoại: 0917.495.778
• Email: vantaiphuoctan@gmail.com
• Địa chỉ văn phòng: 57/7 ấp Nam Lân, Xã Bà Điểm, Hóc Môn

Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng để cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa tốt nhất, hiệu quả nhất, và làm hài lòng Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công Ty TNHH Vận Tải Phước Tấn!